精准服务解决难题

　　日前，天津发布《天津市贯彻落实<促进个体工商户发展条例>若干措施》，聚焦个体工商户贷款融资、招工用工、经营成本等“堵点”“难点”问题，制定38条普惠精准帮扶措施，通过一系列优惠政策“组合拳”和服务举措为个体工商户再添发展信心。

　　个体户怎么申请数字化电子发票？个体工商户是否有减半征收个人所得税优惠政策？近日，天津港保税区税务局举行了一次针对个体工商户的直播专场，直播内容涉及个人所得税、数字化电子发票、招工用工等业务，通过政策讲解穿插实例列举，帮助从业者更好理解政策。直播吸引了不少个体工商户观看并留言，从业者表示课程务实有效。“像我这种小店，很需要税收政策的宣传辅导，这种有针对性的指导让我们对未来发展更有信心。”天津滨海新区的丽伟串烧烤店负责人高国旗说。天津港保税区税务局纳税服务科科长戴超介绍，直播结束后，税务人员第一时间将企业提出的有代表性的问题制作成热点问题明白纸，通过“津税通征纳互动云服务”平台、微信公众号向个体工商户定向推送。

　　目前，根据个体工商户的优惠政策，天津市宝坻区、静海区、武清区等多地正依托大数据，第一时间筛选出符合条件的小微企业名单，组建服务团队，线上优惠政策持续推送，线下安排专人在办税服务厅辅导，确保政策应享尽享。

　　天津市静海区是我国北方食醋产业聚集地，其中个体工商户尤为集中。为落实好支持个体工商户的优惠政策，天津市静海区相关职能部门组成个体工商户专项服务队，针对个体工商户在办税缴费等过程中遇到的政策难点、流程堵点等问题进行“现场会诊”。通过大数据分析，实地走访调研，服务队了解到辖区内天津市天立聚牛老醋经营部面临资金周转困难，及时向其宣传“银税互动”相关政策，帮助其以纳税信用向商业银行进行资金借贷50万元，缓解了个体工商户的资金压力。

　　“服务队还为我们食醋行业个体工商户联系协调河北、山东、山西等省份用工人员20余人，尽心尽责服务帮我们解决了不少问题。”天津市静海区康好调味品经营部负责人郑秀荣说。

　　据了解，天津市市场监管委还将打造“政策+技术”服务模式，推行个体工商户登记全程网上办、掌上办，做好个体工商户经营者变更服务，支持个体工商户转型升级为企业，优化年度报告和经营异常状态管理举措，加强个体工商户发展状况监测分析。

　　戴超表示：“个体工商户是支撑经济发展的‘毛细血管’和‘神经末梢’。未来，我们将继续聚焦个体工商户的困难和诉求，践行党建引领共同缔造理念，推进个体工商户服务工作常态化和精细化，不折不扣落实落细各项优惠政策。”